マクドにて

　昨日、ランチにマクドへ行った。

こちらのファーストフードは全然fastではない。

１０分～１５分待つこともあったりする。

　昨日行った店では、セルフオーダー用の機械があって、

タッチパネルで自分で選択して注文、カードで支払いができる。

普通のカウンターにはもはやスタッフはおらず

「セルフオーダーを使ってください」と

札がおいてあった。

　私たちが何台かあるうち一台の機械を使って注文を済ませ、

注文番号が書いてあるレシートが出てきて、と、

いや、

白紙やし。

　いろんな角度から驚きのもたらされるベルギー。

今度はこう来たか。

　商品受け取り口では、学生バイトがひとりてんやわんやしていたが、

レシートになにも書いてないと伝えると、

「ノープロブレム」

と、私たちの注文を確認して、できたら呼ぶから。

と言われた。

　はよ、あの機械に故障中って誰か貼ったほうがいいで～と

思ったが、人手が足りないのか店員誰も気にする様子もなく、

というか見ていない。

学生バイトも一人で受け取り口を切り盛りしているので、

それどころでないようだ。

　ランチタイムのラッシュ時間になってきて、客はどんどんくる。

そして白紙のレシートしか出てこない機械をどんどん使い、みな

「あれ？」っとなっている。

　たぶん１０分くらいは待ったと思うが、ようやく私たちの

注文の品を受け取り、

上の階のテーブルについた。

現在、Lサイズのメニューを注文すると、コカ・コーラの

グラスが一つもらえるというキャンペーン中であり、夫が注文したのだが、

グラスはなく、代わりに、と言ってはなんだが

注文してないファンタオレンジがついてきた。

　また下に行って、いろいろ言うと現場を混乱させそうなので、

そのままにすることにした。

　一度日本のマクドで研修したらどうだろうか、と思う。

　↑ベルギー限定のコロッケバーガー。

子供向けのハッピーセットは、

　メインのバーガーorナゲット

　フライドポテト

　ドリンク

　ベビーキャロット（生のをぼりぼり食べる仕様）

　デザート（luluというクマの形のミニケーキかヨーグルトかフルーツ）

　おもちゃ

が入っている。